Cała prawda o serwisie zalanego GPSmap 60csx | MADEinENDURO.COM - Long way to become RedBull Romaniacs...
Na ostatnim wypadzie w teren tak lało, że mój odbironik GPS nad ranem zaczął pokazywać na wyświetlaczu oznaki wilgotności. Po jakimś czasie się zaczął wieszać, a żeby w końcu przestały działać w nim przyciski. Myśle sobie, dziwna sprawa, bo spełnia normę IPX7, czyli co nie co mokrego powinien wytrzymać bez problemów…
Odezwałem się, jak zwykle z resztą do serwisu Garmina w sprawie naprawy zalanego odbiornika GPSmap 60csx.
Dobra, ale zróbmy to w chronologicznym porządku…
Ja:
Jest problem i potrzebuje pomocy. Odbiornik dostał wodę i nie wypuścił. Software się zawiesił i przyciski nie działają.
Service:
Chętnie pomogę.
Niestety, urządzenie GPSmap 60CSx nie jest już serwisowane. Nie będzie możliwości wymiany urządzenia nawet pogwarancyjne.
Trochę zrezygnowany napisałem na MACa i on poddał myśl napisz odpowiednio tak by może wymienili na wyższy model w końcu co za różnica jak i tak nie robią przy czym i tak się za to płaci po wygaśnięciu gwarancji.
Ja: Dziękuje za odpowiedź.
Skoro model 60 jest nie dostępny to czy można go wtedy wymienić do 62?
Jestem zawodowym nawigatorem a różne urządzenia Garmina używam od ponad 10 lat.
Na mojej stronie temat serwisu Garmina nawet opisałem, bo nigdy nie było z niczym problemu przy serwisowaniu uszkodzonych urządzeń.
Z góry dziękuje za jakieś rozwiązanie inne niż wyrzucenie odbiornika do kosza i zakupu nowego, który nie będzie już miał opcji Halo/Haho oraz nie będzie w ładnym zielono czarnym kolorze…
Service:
Przykro mi z powodu problemów i chętnie pomogę.
Jako firma zawsze staramy się być innowacyjni, by móc oferować najnowszą technologię w naszych produktach. Żadne z naszych urzą dzeń nie może być odporne na postęp technologiczny i każde w końcu przestanie być wspierane przez serwis. Tak stało się z tym urządzeniem.
Nie posiadamy tego urządzenia w swoich magazynach i już go nie produkujemy. Oczywiście dalej będziemy udzielać wsparcia przy rozwiązywaniu problemów, ale produkt nie będzie mógł być serwisowany.
Firma Garmin wymienia urządzenia 1:1. Niestety nie możemy wymienić Pańskiego urządzenia na wyższy model.
Jeśli ma Pan/Pani więcej pytań, proszę dać mi znać, alternatywnie poszukać rozwiązania na naszej stronie internetowej: http://www. garmin.com/pl/support/faq- kana/
Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.
Coś czuje że trzeb będzie zobaczyć samemu co w trawie piszczy a jak nie zadziała to wtedy jest jedna tylko opcja, żeby się przesiąść na GPSmap 64st czyli najnowsze dziecko z seri.
Szkoda tylko tych wszystkich uchwytowych gratów które mam do modelu 60… Może one potem kogoś zainteresują…
No i podsumowując temat, GPSgarmin z serii 60 jest tak stary że już go nawet nie serwisują :)
Dobrze że Foretrex 301 i 401 jest cały czas oficjalnie w sprzedaży :)
Pisząc ten tekst wpadłem na jeden test odbiorników GPS gdzie bardzo odważny autor wrzucił swoje zabawki prosto do wody…
Kurcze, nie wiem czy to prawda co pisze, ale napewno mało brakowało a by był lżejszy na tamten czas o 2500PLN.
Jak by kogoś interesowało jak Garmin opisuje swoje wodoszczelność urządzeń, to odsyłam do tego linku – Garmin Water Rating
5 komentarzy
[…] 64st zastąpi zalanego 60csx a Foretrex 401 wskoczy za 301. W pierwszym wypadku to skok o jakieś 10 lat technologicznych w […]
Witam.
Znalazłem ten opis i postanowiłem zapytać.
Jeżeli omawiany 60csx leży zapomniany gdzieś w szufladzie,to czy można odkupić pokrywę baterii. W miom egz. przy upadku ukruszył się zaczep w dolnej części. Tel do mnie to 603410248, proszę o sms to oddzwonię. Pozdrawiam Darek
Poszło na PV.
Czy znacie jakiegoś zmyslnego elektronika który naprawi mi Garmina 60csx? Prawdopodobnie jakieś zwarcie na zasilaniu go ubiło…
Nie znamy opcji na takie naprawy. Nawet Garmin nie chce się już bawić tymi starociami :) Polecam zakup nowej 64. Byłem sceptyczny a teraz bym go na nic nie zamienił… Ogólnie to szybciej i dokładniej…
Napisz komentarz